Hledám české malé a střední e-commerce firmy, které AI používají, testují nebo o ní teprve uvažují. Zkoumám, co rozhoduje o tom, zda AI přinese reálnou hodnotu firmě i lidem, kteří s ní každý den pracují.
Firmy přijímám průběžně, dokud nenaplním plánovaný počet zapojených firem.
Zajímá mě, za jakých organizačních a manažerských podmínek se využití umělé inteligence promítá do skutečných přínosů. Součástí je také porovnání pohledu vedení s každodenní zkušeností zaměstnanců.
Do výzkumu hledám přibližně 15 firem v různých fázích práce s AI. Firma může mít vlastní automatizace, používat jen několik běžných nástrojů nebo být teprve ve fázi zvažování.
Strukturu dotazníků a rozhovorů posílám předem. Nečekají vás interní finanční výkazy ani dlouhý akademický maraton.
| Aktivita | Kdo | Orientační čas |
|---|---|---|
| Online dotazník nebo polostrukturovaný rozhovor | Majitel, jednatel, CEO, případně provozní nebo marketingové vedení | 15 minut dotazník nebo 45 minut rozhovor |
| Anonymní online dotazník | Několik zaměstnanců z relevantních oddělení, například marketingu, zákaznické péče, logistiky nebo nákupu | Přibližně 15 minut na osobu |
| Doplňující upřesnění | Kontaktní osoba za firmu | Krátce písemně nebo při navazujícím hovoru |
Proč jsou součástí zaměstnanci: Teprve srovnání každodenní zkušenosti s pohledem vedení ukáže, jak se AI ve firmě reálně používá. Vedení se nedozví, kdo dotazník vyplnil ani jak konkrétní člověk odpovídal.
Účast nemá skončit tím, že data zmizí v akademickém dokumentu. Každá zapojená firma dostane vlastní praktický výstup.
Individuální Executive Report v rozsahu přibližně 5-7 stran. Ukáže zralost firmy v oblasti strategie, adopce a governance AI ve srovnání s anonymizovaným průměrem zapojených firem.
Přehled silných míst, bariér a oblastí, kde má smysl práci s AI dál rozvíjet. Bez předstírání, že každý proces nutně potřebuje další nástroj.
Při nejméně pěti zaměstnaneckých odpovědích získá firma agregované porovnání pohledu vedení a zaměstnanců. Při nižším počtu nabídnu kvalitativní shrnutí z rozhovoru.
Zapojení zaměstnanci dostanou tipy pro práci s AI podle typu oddělení. Firma může po dokončení získat také hlavní zjištění a po obhajobě finální text práce.
Vedle výzkumného výstupu nabízím zapojeným firmám praktickou pomoc z oblastí, kterým se profesně věnuji. Konkrétní podobu si domluvíme předem podle vašich potřeb a mých kapacit.
Nejdřív společně vybereme pomoc, která má pro firmu smysl. Nechci nabízet univerzální balíček jen proto, že dobře vypadá v odrážkách.
Výzkum je navržený tak, aby se firmy i zaměstnanci mohli zapojit otevřeně a bez zveřejnění interních informací.
Firmy i jednotlivce vedu pouze pod kódy. Identitu firmy budu znát já a v případě potřeby vedoucí práce.
Název firmy nebude uveden v textu disertace, při obhajobě ani ve zveřejněných výsledcích. Publikované výsledky budou agregované.
Vedení se nedozví, kdo dotazník vyplnil ani jak jednotliví lidé odpovídali. Firemní porovnání vzniká až od pěti zaměstnaneckých odpovědí.
Nepotřebuji interní finanční výkazy ani obchodně citlivá data. Podmínky zpracování podrobně popisuje informovaný souhlas.
Stačí pár vět o firmě, velikosti týmu a o tom, zda už nějakým způsobem pracujete s AI.
Během 15-20 minut projdeme zapojení firmy, časový rozsah, ochranu dat a případné otázky.
Pošlu podklady předem a společně stanovíme termíny i praktickou hodnotu, kterou firmě na oplátku dodám.
Business analytička a doktorandka oboru Business Management na LIGS University. Výzkum vychází z akademického rámce i mé praktické zkušenosti s daty, procesy, e-commerce a zaváděním změn ve firmách.
Název disertační práce: Determinanty implementace a ekonomické přínosy umělé inteligence v malých a středních e-commerce podnicích v České republice
Vedoucí práce: PhDr. Pavel Makovský, Ph.D., MBA
Ne. Hledám firmy, které AI aktivně používají, jednotlivé nástroje teprve testují nebo o jejich zapojení zatím uvažují.
Ne. V textu disertace, při obhajobě ani ve zveřejněných výsledcích nebude firma identifikovatelná. Firmy i jednotlivci jsou vedeni pod kódy.
Zástupce vedení vyplní dotazník přibližně za 15 minut nebo absolvuje online rozhovor v délce přibližně 45 minut. Zaměstnanecký dotazník trvá přibližně 15 minut na osobu.
Ozvěte se i tak. Pět odpovědí je hranice pro vytvoření anonymního agregovaného porovnání zaměstnanců v individuálním firemním výstupu, nikoli automaticky podmínka účasti ve výzkumu.
Firmy přijímám průběžně, dokud nenaplním plánovaný počet zapojených firem. Aktuální stav náboru je vždy uvedený nahoře na této stránce.
Napište mi pár základních informací. Ozvu se obvykle do dvou pracovních dnů a řeknu rovnou, zda zapojení dává smysl.
